Skripsi Matematika

Analisis sistem antrian penumpang lion air di bandar udara mutiara sis al-jufri palu

---

Abstrak :

Antrian adalah suatu yang timbul karena jumlah fasilitas pelayanan jasa lebih sedikit dibandingkan dengan jumlah orang yang melakukan pelayanan. Kegiatan antrian sering terjadi di beberapa tempat yang membutuhkan pelayanan yang lebih besar sedangkan fasilitas pelayanan kurang. Pada penelitian ini model antrian calon penumpang maskapai penerbangan Lion Air di Bandar Udara Mutiara Sis Al-Jufri Palu Mulai dari pintu masuk sampai pemeriksaan tiket menuju ruangan tunggu menjadi objek penelitian penulis. Dimana sebelumnya sudah diterapkan model antrian Single Channel Multi Phase Service kemudian diubah menjadi model antrian Multi Channel Multi Phase Service dengan tujuan meningkatkan efektifitas sistem antrian yang terjadi pada objek penelitian. Berdasarkan hasil analisis jam sibuk yang telah diperoleh pada titik pengamatan X-Ray sampai dengan pemeriksaan Tiket menuju Ruang Tunggu, maka perlu dilakukan penambahan server pada jam sibuk tersebut. Untuk setiap titik pengamatan perlu ditambahkanb 1 (satu) server sehingga jumlah server dari titik pengamatan X-Ray sampai dengan pemeriksaan Tiket menuju Ruang Tunggu berjumlah 8 (delapan) serve.



Kata Kunci : Antrian, Bandar Udara Mutiara Sis Al-jufri Palu, Multi Channel Multi Pashe Service, Multi Channel Singel Phase Service.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

510.72

Penerbit

Palu : Fak MIPA Universitas Tadulako., 2016

Deskripsi Fisik

xvi, 40 hlm; ilus berwarna; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

FMIPA Matematika

Klasifikasi

DDC

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Venny Rifanty Vitasari

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar